Tele2 data fungerar inte

Nedan har vi listat de vanligaste felmeddelanden du kan få från en digital-tv-mottagare:

Signalrelaterade felmeddelande

• V52, V53
• Ingen eller svag signal
• Signal problem

Dessa problem beror oftast på problem med signalen fram till din mottagare. Innan du kontaktar supporten bör du testa följande:

1. Kontrollera hur din tv-mottagare/digitalbox är inkopplad. Säkerställ att antennkabeln/nätverkskabeln sitter ordentligt. I vår installationsguide ser du hur din tv-mottagare ska kopplas in.
2. Testa med en annan antennkabel/nätverkskabel. Det är inte helt ovanligt att kablar blir skadade med tiden, till exempel om dessa har blivit klämda eller att kontakterna har blivit böjda.
3. Starta om din digitalbox/tv-mottagare genom att dra ut strömkabeln och avvakta 10 sekunder och sedan koppla tillbaka strömkabeln. Kontrollera att lamporna på boxen verkligen slocknar i samband med omstarten. Bor du i en fastighet med FiberLAN ska du även starta om din mediaomvandlare.
4. Hjälper inget av detta kan du gå vidare och ta hjälp av vår felsökare för tv.

Abonnemangsrelaterade felmeddelande

• V58, Kanalen är inte godkänd
• Det behövs ett abonnemang för den här kanalen
• Ingen åt

  Ändrad den: Ons, 25 maj, vid E.M.

  Problemet är AT&T i USA. Om du är på deras nät, kan oftast inte samtal kopplas upp. (Bara samtal via tex FACETIME, MESSENGER, SKYPE, TEAMS etc fungerar).

  AT&Te har i februari ändrat att samtal inte går via 4G utan via "VoLTE" ("Voice over LTE, det som vi kallar 4G) alltså ett "datanät", ungefär som samtalen i FACETIME och FACEBOOK - det är inte "riktiga samtal" som kostar pengar per minut, utan bara "datatrafik" i mobilen).
  
  Det har skapat problem både i USA men även för oss som använder TELE2 (pga roaming över VoLTE inte fungerar)

  Lösning:

  ALTERNATIV 1: Ändra från AUTOMATISKT till att välja operatör manuellt

  
  Enklast är att stänga av "automatisk roaming" och välja en tillgänglig operatör där du är.
  
  Så, välj i mobilen:

  • INSTÄLLNINGAR
  • MOBILNÄT
  • VAL AV NÄTVERK
  • Stäng av AUTOMATISK, så
  • kommer en lista på tillgängliga operatörer visas. Välj en av dem!

  För USA: tex ska T-MOBILE ska det fungera enligt TELE2 och är "rikstäckande"!

  (Om du sedan lämnar område där T-MOBILE saknar täckning, så borde du få en lista på tillgängliga operatörer (så var det iaf förr), annars behöver du göra en "ny sökning" och välja en annan OPERAT

  Internet fungerar inte på mobilen - såhär löser du problemet

  Om du har en iPhone och har uppdaterat din telefon till den senaste iOS-versionen kan du har märkt att internet - eller rättare sagt mobildatan - inte fungerar. Har detta hänt behöver du inte vara orolig. Det är inte första gången och det finns sätt att fixa problemet. 

  De lösningar som finns är relativt enkla och vi ska nu rangordna dem. Ett tips är alltså att börja med lösning 1, gå vidare till lösning 2 om 1:an inte fungerar, testa lösning 3 om 2:an inte fungerar och så vidare - tills du har hittat en lösning som fungerar. 

  Gör inget förhastat

  Lösning går att göra riskfritt. Men lösning 7 och 8 bör du inte göra om du inte har säkerhetskopierat din telefon innan. Ta en lösning i taget och ha inte bråttom när du gör dem. Du vill inte att några filer eller något annat ska försvinna från din telefon.  

  Ska du surfa utomlands? Klicka HÄR för allt du behöver veta!

  Få fungerande mobildata igen - åtta lösningar

  Lösning 1

  Gå in på inställningar och starta om mobildatan. Det gör du genom att gå in på Inställningar, klicka på Mobilnät och sen Mobildata. Där kan du stänga av mobildatan och

  Varför funkar inte mitt internet tele2?

  Kontrollera om det är en driftstörning i ditt område. Kontrollera täckningskarta om du befinner dig på en ny plats. Har du ett modem prova att sätta det i en annan USB-ingång. Starta om datorn och modemet.

  Läs mer

  Följaktligen, vad betyder integritetsvarning på wifi?

  Om Integritetsvarning visas under namnet på din operatörs nätverk i wifi-inställningar kan din mobilidentitet avslöjas om din enhet ansluter till en skadlig internetdelning som imiterar din operatörs wifi-nätverk. Med hänsyn till detta, måste man ha dns? När man köper en internetanslutning av en internetleverantör så ingår alltid DNS som en tjänst som används automatiskt av hemmaroutern. För att en dator ska kunna slå upp vilken IP-adress som ett domännamn har så måste datorn hitta till en DNS-server.

  Med tanke på detta, vad menas med privat dns?

  Med privat DNS skyddas bara frågor till och svar från DNS-servern. Ingenting annat skyddas. Följaktligen, vad är dns skydd? DNS-serverar fungerar som internets telefonkatalog. Det är tack vare DNS-servrarna som vi kan ansluta till webbplatser utan att behöva komma ihåg deras IP-adresser. Vi behöver enbart komma ihåg webbplatsern

  .